Салехард-Игарка

Самый странный проект сталинского времени.

( Читать далее... )

Самый удачный ребрендинг

Как сделать из говна конфетку?

Была в России очень хреновенькая авиакомпания "Сибирь". Один из лидеров по количеству авиационных происшествий - пассажиры ей летали только, если не было никакой альтернативы. В довершении истории а/к "Сибирь" не совсем трезвые пилоты этой авиакомпании угробили "Боинг" вместе с пассажирами в Перми, перепутав взлетно-посадочную полосу с железной дорогой. Тут было принято гениальное решение - сменить бренд. Так родилась авиакомпания "S7" с доброжелательными зелеными ливреями самолетов. Был организован грамотный пиар - один из пилотов-инструкторов этой авиакомпании до сих пор ведет популярный блог в ЖЖ, где рассказывает об особенностях полетов и всячески намекая, что летать самолетами S7 абсолютно безопасно. 

Интересно то, что о прошлом авиакомпании "Сибирь", которая провела ребрендинг, превратившись в S7, никто не вспоминал уже через год. А сейчас S7 и "Сибирь" вообще никак не ассоциируются у пассажиров друг с другом. Надо отдать должное, что вслед за ребрендингом произошло существенное обновление авиационного парка и изменение подходов к подбору и обучению пилотов авиакомпании. Летать S7 на внутренних авиалиниях стало в самом деле очень комфортно. Не могу оценить истинный уровень безопасности, но обслуживание на борту - видимая пассажирам часть полета, на высоте для внутренних авиалиний и вполне может посоревноваться  с уровнем на международных рейсах иностранных авиакомпаний.

Ребрендинг "Сибирь" в "S7" достоин включения в учебники по маркетингу. Поскольку это классический пример, как поднять компанию с самого днища, за очень короткий срок, сменив бренд и изменив некоторые подходы к организации деятельности.

Вакцинация

Скорее всего, все идет к тому, что ее проведут принудительно.

Лично я - за! Мотивирую почему. Причина нынешней, уже третьей волны, исключительно в пофигизме. Работая очно с людьми, я вакцинировался в первых рядах. Никакой очереди не было. Пришел, сдал тест ПЦР, через два дня, получив отрицательный результат, укололся раз и через 21 день - два. Через 15 дней сдал на антитела. Они есть. А вот желающих прививаться практически нет. И дело не в недоверии вакцине отечественного разлива, а в нашей, исконно россейской беде - под названием "а меня это не касается" и "потом как-нибудь вакцинируюсь".

Вот пример - мой коллега. Работа и род деятельности у нас схожий (он с людьми даже больше работает). Предупреждали, чтобы вакцинировался, поскольку надо не только о себе думать, а еще об окружающих. Хотя, если даже посмотреть на это с точки зрения эгоиста - работать в аудитории, где сидят 25 человек - это почти 100% гарантия инфицирования, что является лишь вопросом времени. 

Но он постоянно переносил вакцинацию "на потом". Затем вдруг решил, что "уже переболел" (не сдавая на антитела), и забил на меры безопасности. Итог - лежит сейчас в печально известной Коммунарке, с непонятными шансами на выздоровление. А ведь был шанс этого избежать. Поэтому антипрививочники, ковидоотрицатели, борцы с масками, и трудоголики, посещающие с коронавирусом свою работу - идут лесом. Не хотите - заставим. В этом вопросе я противник либерализма и демократии. 

Apd> Моей работе пандемия нанесла огромный ущерб. Мало того, что в прошлом году научной деятельностью было заниматься почти невозможно (закрыты архивы и границы), так еще пришлось учить студентов дистанционно (для науки потерян целый курс специалистов), а также прекращать конференционную и экскурсионную работу (одни из основных источников моего дохода). Я не хочу повторения такого и в этом году. И тем более не хочу в последующем.

Apd2> Особенно выбешивают отдельные деятели из числа "верующих теологов" со своими "на все воля Божия" и с поиском "сатанистских следов" в составе вакцины. Не только в российской, а еще в европейской, американской, китайской и индийской - то есть, во всех известных вакцинах от коронавируса. А еще себя считают "образованными людьми". 

Культур-мультур программа

Друзья рассказали. ГИМ. Час до закрытия. На вход музей уже закрыт. Вваливается семейство из папа-мама-двое детей-школьников. Просят пустить. Им вежливо и корректно отказывают, потому как продажа билетов на текущую дату завершилась. Предлагают прийти завтра.

Семейство скандалит, дети ревут, требуют их пустить, так как у них сегодня поезд. Оказалось, что все они из соседней области. Привезли детей на выходной показать Москву с культурными целями, прибыв в столицу рано утром. В итоге мама зависла в торговом центре у Курского вокзала, папа завис там же в баре, ну а о детях, как водится, забыли. За три часа до поезда о детях и культурной программе наконец вспомнили, но уже был вечер и музей закрывался. А я то думал, что такое только во времена СССР было. Оказывалось для некоторых ничего не изменилось. 

От Курского вокзала до ГИМ всего одна остановка на метро и, если не спешить, то 15 минут в пути. Но целого дня времени "на культурку"  не хватило.

 

Самый неприятный экскурсант

1. Нетрезвый мужчина 35-45 лет, в легкой стадии алкогольного опьянения, приехавший из глубинки. Когда работал в ГИМе такие изредка попадались. Некоторые умудрялись зайти трезвыми, а к окончанию экскурсии еле стояли на ногах. Пару раз таких приходилось выводить с помощью вневедомственной охраны. 

2. Ребенок в возрасте до 15 лет. Экскурсия ему не нужна. Уважаемые родители! Не ведите своего 7-12 летнего отпрыска в такие музеи как ГТГ, ГИМ, ГМИИ, Эрмитаж и прочие. Сводите его лучше в Дарвиновский посмотреть на чучела. 

3. Грамотей-затейник. Он же "адепт альтернативной истории" им. Фоменко: "Нет, не было там такого, а Петра I нам голландцы на ненастоящего подменили. Иван Грозный с ним - один и тот же человек, так профессор Фоменко написал, а он врать не будет". С такими очень тяжело.

4. Семейные пары, опаздывающие на поезд, которым надо показать всю экспозицию за 15 минут.

 

Самый приятный экскурсант

1. Японец. Японцы слушают все очень внимательно, им интересно, некоторые даже конспектируют. Очень организованы и дисциплинированы.

2. Историк (искусствовед, культуролог). Им интересно абсолютно все на экскурсии. Хотя и экскурсовод им особо не нужен, поскольку многие вещи они знают лучше экскурсовода.

3. Парень и девушка. Пару раз приходилось водить такие индивидуальные экскурсии. Не экскурсовод, ни сама экскурсия им особо не нужны, но делают вид, что им все до жути интересно.

4. Другой экскурсовод. 

Салехард-Игарка (продолжение)

Самый интересный вопрос, где в Советском Союзе, сразу после окончания разрушительной войны, нашли столько рельсового материала для строительства Трансполярной магистрали, которая по проектной протяженности была сравнима с Транссибирской магистралью. 

( Читать далее... )

Бренды

Нет ничего более сомнительного, чем бренды и их "стоимость". Яркий пример тому некоторые российские бренды.

( Читать далее... )